Termeni si Conditii
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. ECO TAB ELECTRONICS isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
· OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
· OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
· Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
· Legea 365/2002 privind comertul electronic
ECO TAB ELECTRONICS SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.novamag.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului novamag.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea ECO TAB ELECTRONICS SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul ECO TAB ELECTRONICS a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Imaginile sunt prezentate pe www.novamag.ro cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificării caracteristicilor, design-ului fără notificare prealabila de către producători. Caracteristicile produselor prezentate pe www.novamag.ro sunt preluate sau puse la dispoziție de producători si furnizori. Eco Tab Electronics nu își asuma răspunderea pentru corectitudinea acestor informații.
In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse sau promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse greșit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunța clientul telefonic/e-mail in cel mai scurt timp, despre eroarea apăruta, daca produsul nu s-a livrat încă.
Toate produsele prezentate pe www.novamag.ro sunt disponibile in limita stocului fizic disponibil. In cazul epuizării stocului reprezentantul Novamag.ro va oferi alternative prin prezentarea altor produse asemănătoare ca aspect si specificații tehnice cu produsul comandat al cărui stoc s-a epuizat.
Preturile produselor
Pe site-ul Novamag.ro fiecare produs are afisate 2 (doua) preturi: ‘’pretul taiat’’ si ‘’pretul de vanzare’’.
Pretul taiat - este un pret recomandat de revanzare al produsului transmis direct de catre producator/distribuitor sau furnizor. Pretul de vanzare este stabilit in mod independent de catre ECO TAB ELECTRONICS SRL in functie de propria sa politica comerciala. Cumparatorul/clientul/utilizatorul intelege ca marcarea mai putin evidenta a acestei informatii nu este de natura de produca confuzie si ca, in luarea deciziei de cumparare a produsului, cumparatorul/clientul/utilizatorul trebuie sa aiba in vedere strict pretul de vanzare comunicat de catre vanzator si solicitat de acesta din urma Cumparatorului/Clientului/Utilizatorului pentru produsul comercializat.
Pretul de Vanzare - reprezinta contravaloarea produsului, pretinsa si solicitata de catre vanzator, cumparatorului/clientului/utilizatorului, evidentiata corespunzator acestora in pagina de produs din site.
Informatii Stoc
Intelegem necesitatea unui potential client de a afla in timp real disponibilitatea produselor dorite. La fiecare produs veti gasi una dintre urmatoarele stari de stoc descrise in detaliu mai jos:
In stoc
Produsul se afla in stocul FIZIC al Novamag.ro sau rezervat in stocul furnizorului. In cazul in care se afla in stocul magazinului se poate livra in baza unei comenzi online, dupa confirmarea comenzii. Comenzile produselor de pe stoc magazin vor fi onorate in ordinea cronologica in care intra in baza de date. Toate produsele aflate pe stoc magazin au un numar limitat de bucati. Actualizarea stocurilor se face la un interval de maxim 24 de ore - in consecinta pot aparea situatii in care un produs comandat care este afisat ca in stoc magazin sa devina indisponibil in cazul in care acesta a fost confirmat pe o comanda anterioara.
In stoc furnizor
Este necesarea verificarea stocului furnizorului la cerere, prin mail / messenger sau telefonic. In cazul in care produsul este disponibil, termenul de livrare este identic ca pentru produsele din Stoc Magazin .
Acesta informatie este afisata pentru produsele la care Novamag.ro nu poate afla un stoc in timp real. Sunt produse care pot sa nu fie disponibile pe stocul furnizorului sau care au stoc limitat la furnizor.
Indisponibil
Acesta informatie este afisata pentru produsele care nu sunt disponibile in stocul nostru sau in stocul furnizorilor.
Înregistrarea unei comenzi nu reprezintă si confirmarea acesteia. După preluarea comenzii, aceasta va fi procesata de către operatorii noștri in vederea confirmării si stabilirii detaliilor de livrare. Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
Eco Tab Electronics își rezerva dreptul sa completeze si sa modifice orice informație de pe www.novamag.ro .Orice problema cauzata de produsele si / serviciile prezentate pe www.novamag.ro se va soluționa pe cale amiabila in termen de 15 zile lucrătoare de la data sesizării in scris a problemelor.
Domeniul www.novamag.ro este detinut de catre ECO TAB ELECTRONICS SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Produsele prezentate pe www.novamag.ro, sunt comercializate de ECO TAB ELECTRONICS SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
Sugestii și Reclamații
Reclamațiile privind calitatea produselor sau serviciilor noastre se pot face în următoarele moduri:
1. Folosind adresa de mail vanzari@novamag.ro
2. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor.
Vă asigurăm că vom raspunde la absolut toate cererile, reclamațiile sau feedback-ul dumneavoastră.
